四种无人零售模式，总有一款适合您！

自从亚马逊的Amazon Go打响了无人零售第一枪以后，无人零售便成为资本的香馍馍。国内也掀起了一股无人零售的浪潮，包括阿里在内多个玩家已经入场。目前市面上已出现四种类型的无人零售模式：

第一、 自助售货机模式

最初的自助售货机只卖饮品，产品结构单一，功能属性单一。经过数十年的发展，现在已经升级为智慧自助售货机，这一类型的自助售货机不仅规模更大，商品品类更加丰富，而移动支付、物联网、语音识别、AI人脸识别等最新技术的应用，让智慧自助售货机得以获取用户及产品数据并实现精准营销。物联网时代智慧自助售货机俨然成为未来至关重要的大数据入口，可以预见未来智慧售货机将拥有很好的发展前景。

第二、 自助结算系统模式

传统零售业的互联网改造如火如荼，收银系统的效率问题作为一个长期存在的痛点，成为改造的首要目标。自助结算系统就是在这种情况下应运而生。大家熟悉的大润发等大型商超已经率先引入。消费者选择好商品后，可以在自助收银台扫描商品自行结算。在观察大润发的实际运用以后，我们发现这种方案的缺陷在于难以核对和监管，虽然是自助收银，大润发仍然安排了工作人员值守，消费者付款以后还需出示凭证给工作人员，因此并未真正实现无人零售。

第三、 RFID芯片模式

RFID是无线射频识别技术的缩写，它的使用方法是将标签贴在商品上，商品经过一个区域可以自动被感知标签，从而识别商品。这与当前的收银员扫描过程类似，只是RFID技术能远距离（30m）批量识别，这样的话只要设立感应装置（出口），任何经过该出口的商品都能被识别。这套解决方案在技术上相对来说已经比较成熟，但成本相对高些。

第四、 机器视觉智能识别系统模式

不同于前三种无人零售模式，机器视觉智能识别系统是AI技术发展到一定阶段的产物，代表作亚马逊的Amazon Go，其运作原理是消费者进入超市后，入口处会有人脸识别，货架上的摄像头，红外传感器和压力感应装置来判断顾客选了哪些商品以及放回了多少商品，店内的麦克风可以根据环境声音判断消费者的位置。所有收集的这些信息传输到Amazon Go商店的信息中心，离店时传感器扫描顾客购买的商品并进行自动结算。目前视觉识别模式在中国也已落地，以“take go”、“淘咖啡”为代表的产品已经问世并投入运营。

综上来看，无人零售作为零售业未来一个大的发展方向，前景非常不错，显然现阶段以及未来一段时间之内，市场缺口还是非常大的。

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